Salgs- og leveringsbetingelser – ABC Fallsikring AS (B2B)

1. Generelt

Disse salgs- og servicebetingelsene gjelder for alt salg av varer, samt utførelse av tjenester (heretter samlet kalt Tjenestene) fra ABC Fallsikring AS (heretter Selger) til næringsdrivende og offentlige virksomheter (heretter Kjøper).

Tjenestene omfatter blant annet salg av verneutstyr, periodisk kontroll (årskontroll), re-sertifisering, inspeksjon, vedlikehold, overhaling og reparasjon av fallsikringsutstyr, tau, personløftere og motordrevne vinsjer/oppstigningsenheter (Power Ascenders).

Betingelsene utgjør sammen med Kjøpers bestilling eller godkjente servicetilbud det samlede avtalegrunnlaget. Ved salg og tjenesteyting til næringsdrivende/B2B kommer Kjøpsloven til anvendelse.

2. Parter

Kjøper: Den virksomhet eller organisasjon som er registrert som bestiller i nettbutikken, eller som har bestilt service/kontroll via e-post, oppdragsskjema eller avtale.

3. Priser, tilbud og betaling

Alle priser i nettbutikken, tilbud og prislister er oppgitt eksklusive merverdiavgift (mva), med mindre annet er uttrykkelig spesifisert. Frakt, miljøgebyrer, forbruksmateriell og eventuelle utrykningstillegg kommer i tillegg.

• Prisjustering: Selger forbeholder seg retten til prisendringer som følge av endringer i valutakurser, råvarepriser eller prisendringer fra produsent/underleverandør, samt forbehold om skrive- og trykkfeil.
• Tillegg under service/reparasjon: Dersom det under utførelse av kontroll eller service avdekkes behov for utskifting av slitasjedeler, reparasjoner eller tilleggsarbeid for at utstyret skal bli godkjent, vil Selger innhente godkjenning fra Kjøper dersom kostnaden overstiger avtalt ramme.
• Betalingsbetingelser: Ved fakturering gjelder 14 dagers forfall fra utsendelsesdato dersom ikke annet er skriftlig avtalt. Forsinket betaling belastes med forsinkelsesrente i henhold til Forsinkelsesrenteloven, samt eventuelle purre- og inkassogebyrer.

4. Salgspant

Selger har salgspant i leverte varer, samt tilbakeholdsrett i innlevert utstyr som er hatt inne til service, overhaling eller kontroll, inntil kjøpesummen og servicekostnadene med tillegg av renter og omkostninger er betalt i sin helhet, jf. Panteloven § 3-14.

5. Levering, frakt og risiko

• Varer og rekvisita: Leveres "Ex Works" (fra Selgers lager i Barkåker) med mindre annet er skriftlig avtalt.
• Inn- og utlevering av serviceutstyr: Kjøper står selv for risiko og fraktkostnader ved innsending av utstyr til kontroll/service hos Selger. Risikoen for utstyret overgår til Kjøper når varen overleveres fraktfører for retur, eller ved avhenting på Selgers lager.

6. Spesielle betingelser for kontroll og service (Sakkyndig virke)

• Standarder og produsentkrav: Periodisk kontroll og service utføres i samsvar med gjeldende lover, forskrifter (herunder Arbeidstilsynets forskrifter), NS-EN 365 samt produsentens spesifikke servicemanualer og instruksjoner.
• Vraking og kassering: Utstyr som ved kontroll vurderes som ikke-godkjent (f.eks. på grunn av skade, deformasjon, kjemisk påvirkning, utgått levetid eller utløst fall) vil bli merket som kassert og sperret for videre bruk. Dersom Kjøper ønsker kassert utstyr returnert udbedret/ukassert, vil dette kun skje avskiltet/deaktivert, og Kjøper overtar det fulle ansvar for eventuell uautorisert bruk.
• Rengjøring før kontroll: Innlevert utstyr skal være rengjort. Dersom utstyr krever vesentlig rengjøring før kontroll kan gjennomføres, forbeholder Selger seg retten til å fakturere et rengjøringsgebyr.
• Dokumentasjon og sertifikater: Fullført kontroll og godkjenning dokumenteres digitalt (f.eks. i Onix Work) og/eller ved fysisk kontrollmerking/sertifikat etter at oppdraget er fullført og betalt.
• Uavhentet utstyr: Utstyr som er ferdig kontrollert/servet og som ikke avhentes eller avtales sendt innen 6 måneder etter skriftlig varsel, kan Selger avhende eller avskrive i henhold til gjeldende lovverk for uavhentede ting.

7. Undersøkelsesplikt og reklamasjon

Kjøper plikter å undersøke leverte varer og utført servicearbeid straks ved mottak/utlevering.

• Transportskade: Skader på emballasje eller gods må anmerkes på fraktbrevet ved mottak og meldes Selger umiddelbart.
• Mangler på varer og tjenester: Reklamasjon på mangler ved varer eller utført servicearbeid må skje skriftlig innen 5 virkedager etter at mangelen ble eller burde blitt oppdaget.
• Frist: Absolutt reklamasjonsfrist er 2 år etter levering/utført service i henhold til Kjøpsloven. Reklamasjonsretten bortfaller dersom utstyret er utsatt for feilaktig bruk, manglende vedlikehold, uautoriserte modifikasjoner eller feil oppbevaring i strid med produsentens anvisninger.

8. Angrerett, retur og avbestilling

Det er ingen angrerett ved salg eller tjenesteyting mellom bedrifter (B2B).

• Retur av varer: Må avtales skriftlig på forhånd. Varen må være ubrukt, i salgbar stand og i uåpnet originalemballasje. Selger beregner et returgebyr på 20 % av varens verdi (minimum kr 150,- eks. mva). Returfrakt dekkes av Kjøper.
• Unntak fra retur: Spesialbestilte varer, kapping av tau/wire etter mål, eller varer som er spesielt tilpasset Kjøper, tas ikke i retur.
• Avbestilling av service/kontrolloppdrag: Avbestilling av avtalte feltoppdrag eller større kontrollavtaler må skje senest 3 virkedager før avtalt oppstart. Ved senere avbestilling forbeholder Selger seg retten til å fakturere påløpte forberedelseskostnader og reservert tid.

9. Brukeransvar og kompetanse

Kjøper har det fulle ansvar for at personell som benytter det leverte eller kontrollerte utstyret har nødvendig opplæring, kompetanse og sertifisering i henhold til gjeldende lover og forskrifter (f.eks. Arbeidstilsynets krav til bruk av personlig verneutstyr og fallsikring).

10. Ansvarsbegrensning

Selger svarer ikke for Kjøpers indirekte tap. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, dagmulkter, driftstans, tapt fortjeneste, avsavnstap eller følgeskader som oppstår som følge av forsinkelser, mangler ved varer eller feil ved utført servicearbeid.

Selgers samlede erstatningsansvar er i alle tilfeller oppad begrenset til den enkelte varens fakturaverdi eller den avtalte prisen for det spesifikke serviceoppdraget.

11. Force Majeure

Selger er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering/tjenesteutførelse som skyldes forhold utenfor Selgers kontroll (Force Majeure), herunder arbeidskonflikter, streik, lockout, krig, pandemier, importforbud, ekstreme værforhold eller svikt/forsinkelser hos underleverandør og transportør.

12. Tvister

Eventuelle tvister mellom partene skal søkes løst minnelig. Dersom enighet ikke oppnås, skal saken avgjøres ved ordinære domstoler med Selgers verneting (Vestfold tingrett) som rett verneting.